Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 24/05/2026
I presenti Termini di Servizio (i “Termini”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito gymcorex.com, delle pagine informative, della registrazione, della prova gratuita, della piattaforma software GymCorex erogata in modalità SaaS multi-tenant e dell’app mobile GymCorex destinata agli utenti finali dei centri che utilizzano la piattaforma.
GymCorex è fornita da [FAYCEL MCHAALIA / SOGGETTO GIURIDICO], operante tramite il progetto/marchio GymCorex, salvo diverso soggetto indicato in un’offerta, ordine, contratto, documento commerciale o informativa aggiornata (il “Fornitore”). Quando saranno disponibili dati societari o fiscali ulteriori, come partita IVA, sede legale o PEC, i presenti Termini potranno essere aggiornati.
I Termini distinguono tra: (i) l’utilizzo della piattaforma da parte di palestre, centri sportivi, studi fitness, personal trainer, professionisti del wellness e altri operatori business (il “Cliente”); e (ii) l’utilizzo dell’app mobile o dell’area clienti da parte dei membri/iscritti/clienti finali del Cliente (gli “Utenti Finali”). Il Cliente resta responsabile dei propri rapporti commerciali, sportivi, amministrativi e privacy con gli Utenti Finali.
1. Identità e contatti del Fornitore
Il Fornitore del servizio è [FAYCEL MCHAALIA / SOGGETTO GIURIDICO], operante tramite il progetto/marchio GymCorex. Per comunicazioni generali, legali o commerciali relative ai presenti Termini è possibile scrivere a [email protected], salvo diverso recapito indicato in un’offerta, ordine o documento contrattuale specifico.
La Privacy Policy è disponibile alla pagina privacy.html e costituisce documento separato rispetto ai presenti Termini. In caso di trattamento di dati personali per conto del Cliente, potrà applicarsi anche un accordo sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 28 GDPR (“DPA”).
2. Definizioni
- Servizio: la piattaforma GymCorex, incluse dashboard, aree private, moduli, API, interfacce, componenti, aggiornamenti, documentazione, sito, landing page e funzioni accessorie rese disponibili dal Fornitore.
- App mobile: l’app “GymCorex” distribuita per dispositivi mobili, che consente agli Utenti Finali di inserire un codice centro e accedere all’area clienti del centro di riferimento.
- Cliente: il soggetto business o professionale che attiva, prova, sottoscrive o usa il Servizio nell’ambito della propria attività.
- Utenti Autorizzati: dipendenti, collaboratori, istruttori, consulenti, amministratori o altri soggetti autorizzati dal Cliente ad accedere alla piattaforma sotto la sua responsabilità.
- Utenti Finali: iscritti, membri, clienti, contatti, visitatori o altri soggetti che accedono all’area clienti o ai servizi del Cliente tramite GymCorex o tramite l’app mobile.
- Centro: la palestra, studio, sede, personal trainer o struttura che utilizza GymCorex e mette a disposizione dei propri Utenti Finali un’area clienti.
- Codice centro: lo slug o identificativo del Centro, ad esempio demo o palestra, usato dall’app per aprire il login corretto.
- Dati del Cliente: dati, contenuti, file, documenti, configurazioni, registrazioni, log, impostazioni e informazioni inserite o generate dal Cliente, dai suoi Utenti Autorizzati o dagli Utenti Finali nel tenant del Cliente.
- PSP: prestatore di servizi di pagamento terzo eventualmente collegato al Servizio, come gateway, banca, acquirer o piattaforma di pagamento.
- DPA: accordo sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 28 GDPR, applicabile quando il Fornitore tratta dati personali per conto del Cliente.
3. Ambito di applicazione e natura del rapporto
Il rapporto tra Fornitore e Cliente ha natura prevalentemente B2B. Il Cliente utilizza GymCorex come strumento organizzativo, gestionale e digitale per la propria attività. I rapporti tra il Cliente e i propri Utenti Finali, inclusi iscrizioni, abbonamenti, lezioni, prenotazioni, programmi, pagamenti, rimborsi, reclami, accessi, condizioni del centro e prestazioni sportive o wellness, restano di competenza e responsabilità esclusiva del Cliente.
Gli Utenti Finali che scaricano o utilizzano l’app mobile GymCorex accettano le condizioni tecniche di utilizzo dell’app contenute nei presenti Termini, ma il loro rapporto commerciale e operativo con la palestra, il centro o il professionista resta disciplinato dalle condizioni del relativo Cliente. GymCorex non è parte dei contratti tra Cliente e Utente Finale e non determina prezzi, policy di rimborso, abbonamenti, regole di accesso o contenuti professionali del Cliente.
Qualora un Utente Finale sia qualificabile come consumatore, restano fermi i diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile. Le clausole dei presenti Termini non intendono limitare diritti che la legge non consente di escludere o comprimere.
4. Conclusione del contratto e documenti applicabili
Per i Clienti, il contratto con il Fornitore può perfezionarsi mediante registrazione online, accettazione dei Termini, attivazione di prova gratuita, sottoscrizione di un piano, accettazione di un’offerta commerciale, modulo d’ordine, pagamento di un corrispettivo o altro processo di onboarding tracciato dal Fornitore.
Salvo diverso accordo scritto, il rapporto è regolato, in ordine di prevalenza, da: (i) eventuale offerta, ordine o contratto specifico; (ii) eventuale DPA; (iii) i presenti Termini; (iv) documentazione tecnica, istruzioni operative o policy richiamate espressamente. In caso di conflitto tra documenti, prevale il documento più specifico e più recente nei limiti della materia regolata.
L’accesso o l’uso del Servizio, anche in prova gratuita, comporta accettazione dei presenti Termini da parte del Cliente e degli Utenti Autorizzati nei limiti del ruolo ricoperto. L’uso dell’app mobile comporta accettazione delle condizioni tecniche e d’uso applicabili agli Utenti Finali.
5. Oggetto del Servizio e funzioni disponibili
GymCorex è una piattaforma SaaS modulare per il settore fitness, sportivo e wellness. Il Servizio può includere, a titolo esemplificativo, funzioni di anagrafica e CRM, gestione iscritti e staff, sedi, ruoli e permessi, abbonamenti e scadenze, prenotazioni e appuntamenti, controllo accessi, pagamenti online tramite PSP, area clienti, app mobile, schede di allenamento, programmi alimentari, report, dashboard, assistenza, ticket, news, messaggistica, documenti, branding tenant e automazioni.
Alcune funzionalità possono essere facoltative, soggette a disponibilità tecnica, piano sottoscritto, limiti di capacità, configurazione, requisiti hardware, servizi terzi, autorizzazioni, aggiornamenti, condizioni economiche aggiuntive o accordi specifici. Il Fornitore può migliorare, modificare, sostituire, sospendere o dismettere singole funzioni per ragioni tecniche, normative, di sicurezza, di sostenibilità o di evoluzione del prodotto, cercando di preservare la funzionalità essenziale del piano acquistato.
6. App mobile GymCorex
L’app mobile GymCorex consente all’Utente Finale di inserire il Codice centro fornito dal Cliente e di aprire il login dell’area clienti corrispondente, ad esempio un percorso del tipo https://www.gymcorex.com/t/demo/client-login.html. Dopo il login, l’Utente Finale accede alle funzioni rese disponibili dal Centro, come profilo, comunicazioni, abbonamenti, prenotazioni, contenuti o altri servizi abilitati dal Cliente.
L’app mobile può memorizzare localmente l’ultimo Codice centro inserito per semplificare gli accessi successivi. L’Utente può cambiare centro usando le funzioni disponibili nell’app o cancellando i dati locali dell’app dal dispositivo.
L’app richiede una connessione internet funzionante e un dispositivo compatibile. Il Fornitore non garantisce che l’app sia disponibile su ogni dispositivo, versione del sistema operativo, store o paese. Aggiornamenti dell’app, del sistema operativo, del browser incorporato o dello store possono incidere sul funzionamento o richiedere una nuova versione.
La distribuzione tramite Google Play è soggetta anche alle condizioni di Google Play applicabili all’utente e allo sviluppatore. Google non è parte del rapporto tra Fornitore, Cliente e Utenti Finali per quanto riguarda i servizi del Centro, l’assistenza operativa GymCorex o i contenuti caricati dal Cliente.
7. Prova gratuita, demo, onboarding e attivazione
Il Fornitore può offrire prove gratuite, demo, ambienti di test o onboarding assistito. Salvo diversa indicazione scritta, la prova gratuita è temporanea, non esclusiva, revocabile e può prevedere limiti su durata, moduli, capacità, utenti, sedi, assistenza, esportazione dati, integrazioni o uso produttivo.
Il Fornitore può rifiutare, sospendere o non attivare una richiesta in presenza di dati incompleti, uso non conforme, sospetti di abuso, tentativi fraudolenti, violazioni pregresse, rischio di sicurezza, rischio commerciale, indisponibilità tecnica o mancato rispetto dei requisiti richiesti.
8. Account, credenziali e sicurezza degli accessi
- Il Cliente è responsabile dell’accuratezza e dell’aggiornamento dei dati forniti in fase di registrazione, onboarding e uso del Servizio.
- Il Cliente deve custodire credenziali, token, chiavi API, codici, dispositivi e strumenti di autenticazione con diligenza, consentendone l’uso solo a soggetti autorizzati.
- Il Cliente deve configurare ruoli, permessi e sedi secondo il principio del minimo privilegio e istruire il proprio personale sull’uso corretto della piattaforma.
- Gli Utenti Finali sono responsabili della riservatezza delle credenziali fornite o abilitate dal Centro e devono informare il Centro in caso di sospetto uso non autorizzato.
- Ogni attività compiuta tramite account, credenziali, dispositivi o sessioni del Cliente si presume effettuata dal Cliente o sotto la sua responsabilità, salvo prova contraria.
- Il Cliente deve informare senza ritardo il Fornitore di sospetti accessi non autorizzati, compromissioni account, perdita credenziali o incidenti che possano impattare il Servizio.
9. Obblighi del Cliente
Il Cliente si impegna a:
- utilizzare il Servizio in conformità ai presenti Termini, alla legge e alla documentazione applicabile;
- verificare che l’uso di GymCorex sia coerente con la propria organizzazione, i propri processi e gli obblighi normativi della propria attività;
- predisporre e aggiornare informative, consensi, contratti, autorizzazioni interne, istruzioni al personale e policy verso Utenti Finali ove richiesto;
- configurare correttamente sedi, ruoli, permessi, moduli, retention, contenuti, flussi di pagamento e comunicazioni;
- inserire solo dati necessari, pertinenti, aggiornati e leciti, evitando caricamenti eccedenti o non giustificati;
- garantire che staff, collaboratori, consulenti e fornitori che accedono al Servizio siano autorizzati, istruiti e vincolati alla riservatezza;
- non presentare GymCorex agli Utenti Finali come soggetto erogatore dei servizi fitness, sportivi, sanitari, nutrizionali o commerciali del Cliente.
10. Obblighi degli Utenti Finali dell’app mobile
Gli Utenti Finali che utilizzano l’app mobile o l’area clienti si impegnano a:
- inserire solo il Codice centro fornito dal proprio Centro o comunque riferibile a un Centro con cui hanno un rapporto legittimo;
- non tentare di accedere ad aree, tenant, account o dati di altri centri o di altri utenti;
- utilizzare l’app e l’area clienti in modo lecito, corretto e conforme alle regole del Centro;
- non interferire con sicurezza, disponibilità, sessioni, API, controlli di accesso o infrastruttura del Servizio;
- rivolgersi al Centro per questioni relative a iscrizioni, abbonamenti, pagamenti, prenotazioni, contenuti, rimborsi, accessi fisici, dati del profilo o cancellazione account cliente.
11. Usi vietati
È vietato, al Cliente, agli Utenti Autorizzati, agli Utenti Finali e a chiunque agisca tramite i loro account o dispositivi:
- utilizzare il Servizio per scopi illeciti, fraudolenti, abusivi, ingannevoli, lesivi di diritti altrui o contrari a buona fede;
- tentare di eludere misure di sicurezza, limiti d’uso, controlli di accesso, separazione tra tenant o autorizzazioni;
- copiare, decompilare, disassemblare, fare reverse engineering o tentare di derivare il codice sorgente del Servizio, salvo quanto inderogabilmente consentito dalla legge;
- introdurre malware, codice malevolo, scraping massivo, automazioni abusive, attacchi DoS/DDoS o attività che compromettano disponibilità, integrità o riservatezza del Servizio;
- caricare contenuti illeciti, diffamatori, discriminatori, ingannevoli, pericolosi o in violazione di diritti di terzi;
- usare il Servizio per trattamenti privacy non conformi, inclusi dati particolari, biometrici o relativi a minori senza adeguato presupposto giuridico e misure proporzionate;
- usare GymCorex come sistema di emergenza, dispositivo medico, strumento diagnostico o sostituto di valutazioni professionali obbligatorie per legge.
12. Dati del Cliente, contenuti e licenza tecnica
Tra le parti, il Cliente conserva ogni diritto sui Dati del Cliente. Il Cliente concede al Fornitore, per la durata del rapporto e nei limiti necessari all’esecuzione dei Termini, una licenza non esclusiva e limitata per ospitare, trattare, copiare tecnicamente, trasmettere, indicizzare, visualizzare e usare i Dati del Cliente nella misura necessaria a fornire, mantenere, proteggere, aggiornare e supportare il Servizio.
Il Cliente dichiara di avere titolo per caricare, trattare e rendere disponibili i Dati del Cliente e che tali dati non violano diritti di terzi né obblighi di legge. Il Fornitore non effettua un controllo generalizzato sui contenuti caricati, ma può intervenire, limitare, oscurare o rimuovere contenuti manifestamente illeciti, pericolosi, lesivi, abusivi o contrari ai presenti Termini.
13. Privacy, DPA, dati particolari, minori e moduli sensibili
Quando il Cliente utilizza GymCorex per gestire dati personali dei propri Utenti Finali, dipendenti, collaboratori o contatti, il Cliente opera normalmente quale Titolare del trattamento e il Fornitore, nella misura in cui tratta tali dati per conto del Cliente, opera quale Responsabile del trattamento. Ove applicabile, il rapporto privacy è disciplinato anche dal DPA.
Il Cliente è l’unico responsabile, verso Utenti Finali e autorità competenti, della liceità dei trattamenti svolti tramite il tenant, incluse basi giuridiche, informative, consensi, gestione diritti, tempi di conservazione, autorizzazioni interne, configurazione accessi, data breach, eventuali valutazioni d’impatto e rispetto della normativa di settore.
Alcuni moduli, come schede di allenamento, misurazioni fisiche, certificati, note su infortuni, limitazioni funzionali, allergie, intolleranze, programmi alimentari o contenuti analoghi, possono comportare il trattamento di dati particolari o dati idonei a rivelare aspetti relativi alla salute. Il Cliente deve attivarli solo quando necessario, lecito e proporzionato, con accessi limitati e personale adeguatamente autorizzato.
GymCorex è uno strumento gestionale e non sostituisce valutazioni mediche, nutrizionali, sanitarie, sportive, professionali o deontologiche. Il Fornitore non verifica la correttezza scientifica, clinica, sportiva o normativa di piani, schede, raccomandazioni o contenuti inseriti dal Cliente.
Salvo accordo scritto specifico, il Servizio non è destinato per impostazione predefinita a trattamenti biometrici per identificazione univoca. L’eventuale uso di sistemi biometrici o tecnologie analoghe richiede valutazione legale e tecnica autonoma del Cliente e, ove necessario, accordi specifici.
Se il Cliente tratta dati di minori, è responsabile di verificare presupposti di legge, autorizzazioni genitoriali, informative dedicate, limitazioni di accesso e configurazioni adeguate.
14. Pagamenti online, PSP e rapporti economici
Il Servizio può includere integrazioni tecniche con uno o più PSP o servizi terzi per consentire al Cliente di gestire pagamenti online riferiti ai propri servizi. Salvo diverso accordo scritto:
- il contratto relativo al servizio fitness, sportivo o wellness acquistato dall’Utente Finale intercorre tra Utente Finale e Cliente;
- il Cliente resta responsabile di prezzi, descrizioni, rimborsi, cancellazioni, ricevute, fatture, documentazione fiscale, reclami e gestione del cliente finale;
- il PSP opera secondo i propri termini e può richiedere al Cliente adempimenti KYC, antifrode, SCA, chargeback, compliance o verifiche autonome;
- il Fornitore non presta servizi di pagamento, non emette strumenti di pagamento, non custodisce fondi degli Utenti Finali e non diviene parte del rapporto di vendita tra Cliente e Utente Finale, salvo diverso accordo scritto.
Canoni, licenze, fee di piattaforma, servizi professionali o altri importi dovuti dal Cliente al Fornitore sono distinti dai pagamenti degli Utenti Finali al Cliente. Se i pagamenti o i piani a pagamento non sono ancora attivi per un Cliente, valgono le condizioni di prova, offerta o onboarding comunicate dal Fornitore.
15. Corrispettivi, fatturazione, rinnovo e ritardi
L’uso del Servizio può essere soggetto a canoni periodici, fee di attivazione, corrispettivi per moduli opzionali, servizi professionali, capacità aggiuntiva, personalizzazioni, assistenza avanzata o altri importi indicati nella pagina prezzi, nel piano selezionato, nell’offerta o nell’ordine accettato dal Cliente. Salvo diversa indicazione, gli importi si intendono al netto di IVA, imposte, commissioni o oneri applicabili.
In caso di mancato pagamento, pagamento tardivo, storno ingiustificato o violazione delle condizioni economiche, il Fornitore può sospendere l’accesso, limitare funzionalità, revocare sconti o piani promozionali e agire per il recupero del credito, fatto salvo ogni ulteriore rimedio previsto dalla legge o dal contratto.
Salvo diverso accordo scritto, i piani a pagamento possono rinnovarsi per periodi successivi secondo il ciclo di fatturazione scelto fino a disdetta comunicata con le modalità previste dal piano, dall’ordine o dall’area amministrativa.
16. Disponibilità, manutenzione, aggiornamenti e supporto
Il Fornitore adotta misure ragionevoli per mantenere il Servizio disponibile, sicuro e performante, ma non garantisce funzionamento ininterrotto, assenza di errori o compatibilità permanente con ogni dispositivo, browser, rete, hardware, store o integrazione terza.
Interruzioni, rallentamenti, sospensioni o indisponibilità possono dipendere da manutenzioni programmate, aggiornamenti, interventi urgenti, incidenti, problemi di rete, malfunzionamenti di servizi terzi, modifiche degli store, eventi di sicurezza, forza maggiore o cause esterne al controllo del Fornitore.
Il supporto viene reso secondo il piano sottoscritto, i canali disponibili e le policy operative del Fornitore. Gli aggiornamenti possono modificare interfacce, workflow, funzioni accessorie, configurazioni, app mobile o componenti tecniche.
17. Hardware, controllo accessi e componenti locali
Alcune funzioni, come controllo accessi, lettori, tornelli, badge, QR, dispositivi locali, gateway o integrazioni hardware, possono richiedere componenti, driver, porte, reti, configurazioni o dispositivi di terzi. Il Cliente è responsabile della disponibilità, compatibilità, manutenzione e sicurezza fisica dei propri dispositivi e ambienti locali, salvo diverso accordo scritto.
GymCorex può fornire strumenti software o interfacce tecniche per dialogare con tali componenti, ma non garantisce il funzionamento di hardware o servizi di terzi non controllati dal Fornitore. Il Cliente deve sempre predisporre procedure alternative per la gestione degli accessi in caso di guasti, indisponibilità o emergenze.
18. Sicurezza, backup e gestione incidenti
Il Fornitore adotta misure tecniche e organizzative adeguate alla natura del Servizio, come controllo accessi, segregazione logica dei tenant, cifratura in transito, logging, backup, monitoraggio, hardening e gestione delle vulnerabilità, nei limiti del proprio ruolo e del livello di servizio offerto.
Il Cliente resta responsabile della configurazione degli accessi, della qualità dei dati inseriti, della gestione interna dei privilegi, delle esportazioni, delle procedure organizzative e della conservazione di copie o evidenze necessarie alla propria attività. In caso di incidente che riguardi dati trattati per conto del Cliente, il Fornitore opererà secondo il DPA e la normativa applicabile.
19. Servizi di terzi e integrazioni
Il Servizio può interagire con servizi, infrastrutture, software, store, API o componenti di terzi, inclusi provider cloud, email, SMS, notifiche, PSP, storage, analytics, mappe, calendari, identity provider, servizi Google Play, gateway hardware o partner tecnologici. Tali servizi restano disciplinati dai termini e dalle privacy policy dei rispettivi fornitori.
Il Fornitore non è responsabile per disservizi, indisponibilità, modifiche, limitazioni, costi, sospensioni o decisioni dei terzi, salvo il caso di dolo o colpa grave del Fornitore nei limiti consentiti dalla legge.
20. Proprietà intellettuale e feedback
Il Servizio, il software, l’app mobile, le interfacce, il know-how, i database, la documentazione, i marchi, il nome GymCorex, i domini, i layout, i contenuti del Fornitore e i relativi diritti di proprietà intellettuale e industriale appartengono al Fornitore o ai suoi licenzianti. Il Cliente ottiene solo un diritto d’uso limitato, non esclusivo, non trasferibile e revocabile nei limiti dei presenti Termini e del piano applicabile.
Feedback, suggerimenti, segnalazioni o idee inviati al Fornitore potranno essere utilizzati, senza obbligo di compenso, per migliorare o sviluppare il Servizio, fermo restando il rispetto della riservatezza e della normativa privacy.
21. Riservatezza
Ciascuna parte si impegna a trattare come riservate le informazioni tecniche, commerciali, organizzative e operative dell’altra parte non pubblicamente note, utilizzandole solo per l’esecuzione del rapporto e adottando misure adeguate a impedirne accesso o diffusione non autorizzati. Restano escluse le informazioni già pubbliche, legittimamente ottenute da terzi senza obbligo di riservatezza o la cui divulgazione sia imposta dalla legge o da un ordine dell’autorità.
22. Sospensione del Servizio
Il Fornitore può sospendere o limitare, in tutto o in parte, l’accesso al Servizio, con o senza preavviso in base all’urgenza, quando ciò sia ragionevolmente necessario per: manutenzione o sicurezza; violazioni dei Termini; mancato pagamento; prevenzione di danni al Fornitore, al Cliente, agli Utenti Finali, ad altri tenant o a terzi; obblighi di legge; richieste dell’autorità; richieste di PSP, store o partner essenziali; forza maggiore; o rischio per infrastruttura, dati o continuità del Servizio.
23. Durata, rinnovo, recesso e risoluzione
Per i Clienti, la durata del rapporto è quella prevista nel piano, nell’offerta o nell’ordine. Salvo diverso accordo scritto, il rapporto resta efficace fino alla scadenza e può rinnovarsi secondo il relativo ciclo di fatturazione, ferma la facoltà di disdetta nei termini indicati nel piano o nella documentazione applicabile.
Ciascuna parte può risolvere il contratto in caso di grave inadempimento dell’altra parte non sanato entro un termine ragionevole, ove applicabile. Il Fornitore può inoltre sospendere, recedere o risolvere con effetto immediato in caso di uso illecito, rischio grave per sicurezza o dati, violazioni privacy sostanziali, ordini dell’autorità, insolvenza del Cliente, impossibilità sopravvenuta o violazioni che mettano a rischio altri tenant o il Servizio.
L’Utente Finale può smettere di utilizzare l’app mobile in qualsiasi momento, disinstallandola o cancellandone i dati locali. La disinstallazione dell’app non comporta automaticamente cancellazione dei dati detenuti dal Centro nel proprio tenant: per tali richieste l’Utente Finale deve rivolgersi al Centro titolare, salvo dati trattati direttamente da GymCorex come indicato nella Privacy Policy.
24. Effetti della cessazione, export e cancellazione dei dati
Alla cessazione del rapporto con il Cliente, il Cliente perde il diritto di accedere e utilizzare il Servizio, salvo eventuali finestre tecniche di consultazione o esportazione previste dal piano, dall’ordine, dal DPA o comunicate dal Fornitore. Il Cliente è responsabile di richiedere per tempo eventuali esportazioni prima della cessazione o entro il termine tecnico concesso.
Successivamente, il Fornitore potrà cancellare o anonimizzare i Dati del Cliente secondo DPA, policy tecniche, istruzioni documentate e obblighi di legge, mantenendo solo dati necessari per obblighi normativi, difesa di diritti, sicurezza, audit o continuità operativa.
25. Garanzie, esclusioni e manleva
Il Servizio è fornito “as is” e “as available”, nei limiti consentiti dalla legge. Il Fornitore non garantisce che il Servizio sia adatto a ogni specifica esigenza, sempre privo di bug, ininterrotto, compatibile con ogni dispositivo o sufficiente a garantire automaticamente la conformità normativa del Cliente.
Il Cliente resta responsabile di verificare la compatibilità del Servizio con i propri processi, obblighi di settore, rapporti con Utenti Finali, configurazioni, contratti, policy privacy e requisiti organizzativi.
Il Cliente manleva e tiene indenne il Fornitore, nei limiti consentiti dalla legge, da pretese, sanzioni, contestazioni o danni derivanti da: uso illecito o improprio del Servizio; contenuti caricati dal Cliente; violazioni di diritti di terzi; trattamenti privacy non conformi imputabili al Cliente; uso di dati particolari, sanitari, biometrici o di minori senza presupposti adeguati; violazioni di regole PSP o servizi terzi; promesse o condizioni commerciali rese dal Cliente ai propri Utenti Finali.
26. Limitazione di responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il Fornitore non risponde di danni indiretti, consequenziali, perdita di chance, perdita di profitto, perdita di ricavi, perdita di clientela, danni all’immagine, perdita di avviamento, perdita di dati dovuta a configurazioni o backup del Cliente, indisponibilità di terzi o malfunzionamenti di dispositivi locali, salvo dolo o colpa grave.
Fermo quanto previsto da norme inderogabili, la responsabilità complessiva del Fornitore per fatti connessi al rapporto con un Cliente non potrà eccedere, per ciascun anno contrattuale, l’importo complessivamente corrisposto dal Cliente al Fornitore nei dodici mesi precedenti l’evento dannoso. Se il Cliente usa il Servizio solo in prova gratuita o senza corrispettivo, la responsabilità sarà limitata al minimo consentito dalla legge applicabile.
Le limitazioni di responsabilità non si applicano nei casi in cui la legge non ne consenta l’esclusione o la limitazione, inclusi eventuali diritti inderogabili degli Utenti Finali consumatori.
27. Modifiche ai Termini e al Servizio
Il Fornitore può modificare i presenti Termini per ragioni normative, tecniche, organizzative, di sicurezza, commerciali, di prodotto o per adeguare il Servizio a nuove funzioni, app mobile, store, infrastrutture o policy di terzi. Le modifiche saranno rese disponibili sul sito e, quando ragionevole, comunicate tramite email, area amministrativa, app o altri canali idonei.
Salvo modifiche richieste da norme imperative, sicurezza o urgenze tecniche, il Cliente che non intenda accettare modifiche sostanziali potrà cessare l’uso del Servizio o recedere secondo il piano applicabile. L’uso continuato del Servizio dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione.
28. Legge applicabile, comunicazioni e separabilità
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, salvo norme inderogabili applicabili. Per le controversie con Clienti che agiscono per finalità professionali o imprenditoriali, salvo diverso accordo scritto o competenze inderogabili, sarà competente il foro del luogo in cui il Fornitore ha sede o domicilio professionale come indicato nei dati contrattuali disponibili al momento della controversia. Per gli Utenti Finali consumatori restano salvi i fori inderogabili previsti dalla legge.
Le comunicazioni del Cliente al Fornitore dovranno essere inviate ai recapiti indicati dal Fornitore o tramite i canali contrattualmente previsti. Le comunicazioni del Fornitore al Cliente potranno essere inviate ai recapiti indicati in registrazione, nell’account amministrativo, nell’ordine o nei canali ufficiali del Servizio.
L’eventuale invalidità, nullità o inefficacia di una clausola non comporta invalidità delle altre clausole, che resteranno efficaci nei limiti consentiti dalla legge. Le parti sostituiranno, ove necessario, la clausola invalida con una valida che si avvicini il più possibile alla finalità originaria.
29. Approvazione specifica di clausole
Ove applicabili ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole: 3 (Ambito di applicazione e natura del rapporto), 4 (Conclusione del contratto e documenti applicabili), 6 (App mobile GymCorex), 7 (Prova gratuita, demo, onboarding e attivazione), 8 (Account, credenziali e sicurezza degli accessi), 9 (Obblighi del Cliente), 10 (Obblighi degli Utenti Finali dell’app mobile), 11 (Usi vietati), 13 (Privacy, DPA, dati particolari, minori e moduli sensibili), 14 (Pagamenti online, PSP e rapporti economici), 15 (Corrispettivi, fatturazione, rinnovo e ritardi), 16 (Disponibilità, manutenzione, aggiornamenti e supporto), 17 (Hardware, controllo accessi e componenti locali), 19 (Servizi di terzi e integrazioni), 22 (Sospensione del Servizio), 23 (Durata, rinnovo, recesso e risoluzione), 24 (Effetti della cessazione, export e cancellazione dei dati), 25 (Garanzie, esclusioni e manleva), 26 (Limitazione di responsabilità), 27 (Modifiche ai Termini e al Servizio), 28 (Legge applicabile, comunicazioni e separabilità).